NearIMG

2026-07-21

HEIC 사진이 안 열릴 때, 진짜 원인과 해결법

누가 보내준 사진이 회색 아이콘으로 뜨거나, "이 파일을 열 수 없습니다" 오류가 뜨거나, 파일 이름이 .heic로 끝나는데 썸네일이 깨져 나온다면 뭔가 잘못한 게 아닙니다 — 실제로 꽤 흔하고 잘 알려진 호환성 문제에 걸린 겁니다. 왜 이런 일이 생기는지, 그리고 실제로 어떻게 해결하는지 정리했습니다. 아마 대부분 모르실 방법(이걸 알았으면 $0.99를 아꼈을 사람이 꽤 많을 겁니다)도 포함해서요.

HEIC는 애초에 왜 생겼나

애플은 2017년부터 아이폰 사진 기본 포맷을 HEIC(High Efficiency Image Container)로 바꿨습니다. 이유는 단순합니다 — 같은 화질에서 JPEG보다 파일 크기가 대략 절반입니다. 폰 안에 1200만 화소 넘는 사진이 수천 장 쌓이는 걸 생각하면 꽤 큰 차이입니다. 애플 생태계 안에서만 쓰면 문제없습니다 — 사진 앱, 미리보기, 에어드롭, 아이메시지 전부 기본으로 처리합니다. 문제는 그 사진이 애플 기기를 벗어나는 순간부터 시작됩니다 — 윈도우 PC로 이메일 보내거나, 에어드롭 받은 걸 USB로 옮기거나, JPG·PNG를 기대하는 어딘가에 업로드하거나.

윈도우는 구체적으로 왜 못 여나

윈도우가 기능이 뒤떨어져서가 아니라 라이선스 문제입니다 — 정확한 구조를 알아두면 도움이 됩니다. HEIC 파일은 컨테이너일 뿐이고, 안에 들어있는 실제 픽셀 데이터는 HEVC(H.265)라는 비디오 코덱으로 압축돼 있는데, 이 코덱의 특허 사용료를 마이크로소프트가 내야 합니다. 그래서 마이크로소프트는 윈도우 자체에 넣는 대신 마이크로소프트 스토어의 별도 다운로드 2개로 쪼개놨습니다:

해결법 1 — 무료 확장 설치(내 PC라면 영구적인 해결)

  1. 마이크로소프트 스토어에서 "HEIF Image Extensions" 검색 — 무료 버전 설치.
  2. "HEVC Video Extensions from Device Manufacturer"를 정확히 이 이름으로 검색 (그냥 "HEVC Video Extensions"만 검색하면 유료 버전이 먼저 나옵니다) — 이 무료 버전을 설치하세요, $0.99짜리 말고요.
  3. 사진 앱(또는 파일 탐색기 썸네일용)을 재시작하세요. 이제 HEIC 파일이 정상적으로 열리고, 이 해결은 그 PC의 모든 HEIC 파일에 영구 적용됩니다.

일부 제조사 PC는 코덱을 미리 라이선스받아 이미 설치돼 있는 경우도 있어서, 같은 버전의 윈도우인데 누구는 "그냥 열리는데"라고 하고 누구는 안 열리는 이유가 이것입니다.

해결법 2 — 설치가 답이 아닐 때

확장 설치는 소프트웨어를 설치할 수 있는 내 PC이고, 일회성이 아니라 영구적인 해결을 원한다는 걸 전제로 합니다. 둘 다 아닐 때가 많습니다 — 소프트웨어 설치가 막힌 회사 노트북, 도서관·학교 컴퓨터, 잠깐 빌린 친구 PC, 아니면 그냥 지금 이 사진 한 장만 변환하면 되고 다시는 안 쓸 상황. 이럴 땐 OS를 고치는 것보다 파일을 변환하는 게 현실적인 답입니다.

NearIMG의 HEIC 지원이 정확히 이 틈을 메우려고 만들어졌습니다 — .heic 파일을 넣으면 브라우저 안에서 완전히 디코딩되고(libheif라는, 리눅스에서 HEIC를 지원하는 것과 같은 오픈소스 디코딩 라이브러리를 WASM으로 돌립니다) JPG나 PNG로 변환됩니다. 서버에는 아무것도 업로드되지 않습니다. 스토어 계정도, 설치도, 관리자 권한도 필요 없어서 잠긴 회사 노트북에서도 집에서와 똑같이 작동합니다.

휴대폰이나 다른 OS는 어떤가

macOS·iOS는 애플 자체 포맷이라 OS 차원에서 별도 확장 없이 HEIC를 기본으로 디코딩합니다. 최신 안드로이드 대부분도 HEIC를 열 수 있지만, 구버전 안드로이드나 일부 제조사 사진 앱은 여전히 못 엽니다. 리눅스는 보통 libheif(NearIMG가 쓰는 것과 같은 라이브러리)를 별도로 설치해야 하는데, HEVC 라이선스 문제가 윈도우와 똑같이 걸리기 때문입니다.